I keď sa dnes hovorí o pracovnom trhu riadenom kandidátmi, hľadanie zamestnania môže byť aj v tejto situácii zdĺhavý a náročný proces. Uchádzači často čelia frustrácii z neosobnej komunikácie, dlhých reakčných lehôt alebo nejasných požiadaviek zamestnávateľov. Odborníci preto radia nesústrediť sa len na jeden zdroj pracovných ponúk, ale využiť viacero kanálov. Cestu k novej práci môže výrazne uľahčiť aj spolupráca s personálnou agentúrou, ktorú netreba vnímať len ako dočasný medzičlánok.
Nezamestnanosť na Slovensku sa už dlhšie pohybuje okolo minimálnej úrovne a v marci tohto roka evidovali Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny najmenej uchádzačov o zamestnanie v ére samostatnosti Slovenskej republiky. Miera evidovanej nezamestnanosti klesla na hodnotu 4,84 %, čo je najmenej od zavedenia tohto ukazovateľa v roku 1997.
Dobré správy sa však netýkajú každého. Kým napríklad v Bratislave, Trnave, Trenčíne či Nitre je nezamestnanosť okolo 2,5 %, v Rožňave, Vranove Vranov nad Topľou alebo Kežmarku prekračuje 10 % a v okresoch ako Rimavská sobota a Revúca sa blíži k 15 %. Podľa štatistík, ktoré zverejnilo Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny bolo navyše len počas marca nahlásených až 11 hromadných prepúšťaní. Aj dnes teda stojí pred úlohou nájsť si prácu nemálo ľudí a táto cesta nemusí byť vždy jednoduchá.
Ilustračné foto: Evgeni Tcherkasski / Unsplash.com
Asi najhorší prístup je podľa slov Zuzany Rumiz, prezidentky Asociácie personálnych agentúr Slovenska (APAS), iba sa zaregistrovať na úrade práce a čakať na ponuky. Základným minimom by mali byť pracovné portály, kde zverejňuje svoje inzeráty väčšina firiem, a vynechať netreba ani kariérne stránky spoločností. Veľmi účinne vedia pri hľadaní zamestnania pomôcť aj pracovné agentúry, ich služby však využíva iba zlomok uchádzačov. Nejde pritom o rovnakú službu, akú poskytujú už spomenuté portály či webové stránky. „Vďaka spolupráci s personálnou agentúrou sa kandidáti dokážu vyvarovať najčastejších chýb, ku ktorým patrí najmä reagovanie na nevhodné ponuky, nesprávne koncipovaný životopis a nepripravenosť na pohovory,“ hovorí Z. Rumiz. „Personálne agentúry ponúkajú uchádzačom napríklad podporu pri tvorbe životopisu a tréning pohovorových zručností, ktoré zvyšujú ich šance uspieť. Ich konzultanti tiež poznajú očakávania zamestnávateľov, takže uchádzačom vedia odporučiť pozície, ktoré sú pre nich vhodné z hľadiska ich zručností, skúseností či ambícií,“ vysvetľuje prezidentka APAS. „Všetky tieto služby sú pritom bezplatné,“ dodáva.
Služby personálnych agentúr dnes využívajú približne tri štvrtiny zamestnávateľov, no menej než pätina uchádzačov o prácu. Tým uchádzačom, ktorí tak urobia, dáva táto situácia isté výhody. „Mnohé firmy neinzerujú svoje voľné pozície priamo, ale zveria ich personálnej agentúre, s ktorou dlhodobo spolupracujú. Uchádzači, ktorí už sú v internej databáze agentúry, sa tak môžu dostať k daným ponukám medzi prvými. Agentúra totiž osloví najskôr práve ich, a to obvykle ešte skôr, než pozície zverejní na pracovných portáloch,“ približuje Zuzana Rumiz a pokračuje. „Výber kandidátov potom prebieha na základe požiadaviek klienta a osobného pohovoru. Uchádzač následne dostane nielen rozhodnutie o prijatí či neprijatí, ale aj vysvetlenie dôvodov, ktoré k nemu viedli.“
Pre uchádzačov, ktorí hľadajú dočasnú prácu, skrátený úväzok alebo projektové spolupráce, sú personálne agentúry často jedinou cestou, ako sa k takýmto príležitostiam dostať. Rovnako to platí aj pri hľadaní brigád alebo sezónnych prác – agentúry majú v týchto oblastiach vybudovanú infraštruktúru aj dôveru zamestnávateľov. Spoluprácu s pracovnou agentúrou však môžu využiť aj tí, ktorí hľadajú dlhodobé zamestnanie. „Dnes už navyše nie sme len sprostredkovatelia práce, ale čoraz viac aj partneri pri budovaní kariéry. Na strane uchádzačov sa zapájame do ich prípravy, koučingu aj dlhodobej starostlivosti. Kvalitné agentúry sa napríklad o kandidáta zaujímajú aj po tom, ako nastúpi do zamestnania, a v prípade problémov sú pripravené sprostredkovať komunikáciu medzi zamestnancom a zamestnávateľom alebo pomôcť pri ich riešení. Niektoré agentúry ponúkajú aj možnosť ďalšieho rozvoja, napríklad prístup ku školeniam a kurzom,“ približuje prezidentka APAS.
Spolupráca s personálnou agentúrou môže byť dôležitým krokom pri hľadaní ideálnej práce, no uchádzači by si mali dať pozor na neseriózne subjekty. „V prvom rade je potrebné vedieť, že seriózna agentúra nikdy nežiada od uchádzača poplatky za sprostredkovanie práce. Všetky náklady hradí firma, ktorá služby využíva. Ak agentúra pýta registračný poplatok či zálohu, ide o varovný signál,“ upozorňuje Zuzana Rumiz.
Dôležitý je aj spôsob komunikácie – agentúra by mala jasne informovať o pracovnej náplni, mzde, podmienkach aj o zamestnávateľovi. Ak tieto údaje zamlčuje alebo komunikuje nejasne, je na mieste opatrnosť. Etické agentúry tiež uzatvárajú zmluvy v súlade s legislatívou. „Ak zmluva obsahuje neprimerané pokuty či nejasné zrážky zo mzdy, uchádzač by mal spoluprácu odmietnuť,“ radí Z. Rumiz. Rizikové je tiež fiktívne vedenie zamestnanca ako živnostníka, čo môže mať negatívne dôsledky pri PN či dôchodku. Odborníčka zdôrazňuje, že agentúrni zamestnanci by mali mať rovnaké pracovné podmienky ako kmeňoví zamestnanci na rovnakej pozícii. Podľa jej slov by si mal preto uchádzač úplne na začiatku overiť, či má agentúra platné povolenie – tieto údaje sú dostupné na stránke Ústredia práce. Zárukou transparentnosti je aj členstvo v Asociácii personálnych agentúr Slovenska.
Na Slovensku sa personálne agentúry, ktoré porušujú zákon, vystavujú riziku vysokých pokút a straty licencie. Národný inšpektorát práce im môže za porušenie pracovnoprávnych predpisov uložiť sankcie až do výšky 100 000 €. V prípade závažných porušení, ako je nelegálne zamestnávanie alebo neplatenie odvodov, môže byť agentúre odobratá licencia, čo znamená ukončenie jej činnosti.
Zdroj: APAS
